POLÍTICA DA LOJA

CUIDADOS DO CONSUMIDOR

Bem-vindo à RGPM! Queremos que você tenha a melhor experiência de compra possível. Por isso, preparamos estas políticas para esclarecer como trabalhamos com envios, trocas, pagamentos e privacidade. Ao navegar e comprar em nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo.

1. Política de Envio e Entrega

Trabalhamos com uma logística integrada para garantir que seu pedido chegue com segurança.

Prazo de Postagem: Seu pedido será processado e postado em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Prazo de Entrega: Os prazos de entrega variam de acordo com o seu CEP e a modalidade de frete escolhida no checkout. Você poderá ver o prazo exato antes de finalizar a compra.
Rastreamento: Assim que seu pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.
Frete Grátis: Oferecemos frete grátis para compras acima de R$ 19,90 ou em promoções específicas.

2. Política de Trocas e Devoluções

Sua satisfação é nossa prioridade. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90):

Direito de Arrependimento (7 dias): Você tem até 7 dias corridos, contados a partir do recebimento do produto, para desistir da compra por qualquer motivo.
Troca por Tamanho ou Defeito: Caso o produto apresente defeito de fabricação ou você queira trocar por outro tamanho, você tem até 30 dias após o recebimento para solicitar a troca.
Condições para Troca/Devolução: Os itens devem estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, lavagem ou alteração, e com todas as etiquetas originais intactas.
Como solicitar: Entre em contato conosco pelo e-mail [inserir e-mail] com o número do pedido e o motivo. Nossa equipe orientará você sobre o processo de envio do produto de volta.

MÉTODOS DE PAGAMENTO

Cartão de Crédito e Débito
PAYPAL

Mercado Pago

Pix

Boleto